Primeros pasos en Entrenify: tu primera tarde

Para saber cómo empezar con Entrenify no hace falta recorrer todas las pantallas: basta con crear la cuenta y seguir los cuatro pasos de la lista «Para empezar» que te enseña el panel al entrar. Pon el nombre de tu negocio, da de alta a tu primer cliente, créale una rutina y marca cuándo tienes hueco. La lista se calcula a partir de lo que ya has hecho y desaparece cuando están los cuatro. Aquí los tienes en orden, con lo que conviene saber de cada uno.

Antes de nada: crear la cuenta

La cuenta se crea en app.entrenify.com/registro. El formulario pide el nombre de tu negocio y tu correo; tu nombre y un teléfono son opcionales. También tienes que aceptar el aviso legal y la política de privacidad.

Después te llega un correo con un enlace para activar la cuenta y elegir tu contraseña, que tiene que tener al menos 8 caracteres. Ábrelo pronto: el enlace caduca a las 48 horas.

Empiezas con 14 días de prueba, sin tarjeta, y durante la prueba tienes lo del plan Pro: web pública y automatizaciones, sin tope de clientes.

Paso 1: pon el nombre de tu negocio

Es lo que verán tus clientes en la aplicación y en los correos, incluida la invitación que les llega para entrar. El que escribiste al registrarte ya sirve, y con él este paso aparece hecho. Si quieres cambiarlo, está en Ajustes, en la pantalla principal del panel, como «Nombre que ven tus clientes».

Elige el nombre con el que quieres que te reconozcan: tu nombre y apellido, o el nombre comercial con el que ya trabajas. Cambiarlo cada pocas semanas confunde a quien recibe tus correos.

Paso 2: da de alta a tu primer cliente

Desde Clientes puedes invitarle por correo o crear solo su ficha y darle acceso más adelante. Si le invitas, le llega un enlace de un solo uso para que elija su contraseña; caduca a las 72 horas y, si le mandas otro, el anterior deja de valer. Tú no eliges ni ves su contraseña.

Su app no está en App Store ni en Google Play: se instala como aplicación web desde el navegador del móvil. Lo más práctico es hacer el alta con él delante. Y un detalle que conviene saber desde el primer día: hasta que el cliente acepta en su app el tratamiento de sus datos de salud, no se pueden registrar sus medidas ni puede mandar su check-in.

La primera semana completa de un cliente nuevo, con su lista de comprobación, la tienes en el alta de un cliente nuevo.

Paso 3: créale una rutina

En Entreno creas una plantilla de rutina: le pones nombre, añades los días y, en cada día, los ejercicios. Los buscas en la biblioteca de serie, de 873 ejercicios con imagen, o entre los tuyos: los que has copiado de ella a tu biblioteca propia y los que hayas creado tú. Para cada ejercicio indicas series, repeticiones, peso, descanso y RPE objetivo, según cómo trabajes.

Ponle un nombre que te sirva para reutilizarla, como «Rutina A», y no el del cliente: una plantilla bien hecha vale para varios.

Luego, desde su ficha, se la asignas. Recibe su propia copia: si más adelante editas la plantilla, a él no le cambia el entreno a mitad de semana. El paso de la lista se marca en cuanto tienes una rutina creada, pero tu cliente no la verá en su app hasta que se la asignes. Cómo organizar tus plantillas para no empezar de cero lo contamos en cómo crear rutinas sin perder horas.

Paso 4: marca cuándo tienes hueco

En la agenda indicas tu horario: las franjas de cada día en que trabajas, varias por día si paras a mediodía, y los bloqueos de vacaciones o días libres. Sin horario no se pueden reservar sesiones contigo.

Tener horario no abre nada al público: la página de reservas viene apagada, y sin confirmación automática, hasta que tú lo cambias. Cuando la actives, decides qué tipos de cita se pueden reservar, con cuánta antelación mínima y hasta cuántos días vista. Lo explicamos en agenda online y reservas para entrenador personal.

Lo que puedes dejar para otro día

Con los cuatro pasos hechos y la rutina asignada, tu primer cliente ya puede entrenar con su plan. Esto puede esperar:

• Su cuota: importe, periodicidad y próximo cobro, que se calcula solo. Los cobros se registran a mano.
• Tus plantillas de mensaje en el chat, para la bienvenida o para recordar el check-in.
• El aviso diario: uno solo al día, a la hora que elijas, con los clientes que no pagan, que no entrenan desde hace días, sin plan o con check-in nuevo. Los umbrales los pones tú en Ajustes.
• Los programas por semanas, que se montan en una rejilla de semanas por días. Ese constructor se usa en ordenador, no en el móvil.
• Tu web pública, si vas a quedarte en el plan Pro.

Lo que conviene saber desde el principio

Para organizarte desde el primer día con lo que hay, y no con lo que supones:

• No envía avisos por WhatsApp ni SMS: los recordatorios de cita salen por correo y por notificación push.
• No se sincroniza con Google, Apple ni Outlook. Si usas otro calendario, decide cuál es tu agenda de referencia.
• No cobra a tus clientes ni emite factura fiscal: es un registro de cuotas y cobros.
• Los ejercicios del catálogo tienen imagen, no vídeo.

Los precios de cada plan, en la portada de Entrenify.